传统面试中的常见缺陷


面试是人才选拔的重要环节,面试的成败直接关系到人才选拔的科学性和公平性。如果面试关得不好,会给人力资源管理的其他后续工作带来很大的障碍。以下是:在传统面试过程中的常见缺陷。 1.没有或很少记录。 面试时做好记录是很有必要的。如果面试官只靠自己的大脑记忆,就很容易忘记或者出现偏差。尤其是单独面试一群人的时候,面试官只能给第一个人和最后一个人留下深刻的印象,而对其他应聘者没有印象。不做笔记或者很少做笔记,实际上会降低面试的效果和准确性。虽然在面试过程中可能会有更好的结果,更高的准确率,但是不能保留,从而降低了面试的有效性。 2.省略重要信息 有时候,面试官会在影响工作成功的个别关键因素上花费过多的精力和时间。他们往往只调查候选人有限的几个方面,很难获得关于他们的完整信息。其实任何对面试官的片面理解,都会造成面试的不公平。如果遗漏了候选人的重要信息,可能会对候选人做出错误的判断。 问不相关的问题 当面试官不小心问了一些无关紧要的问题,会让面试官感到惊讶或不满。如果这个无关紧要的问题涉及到候选人的隐私,很可能会引起候选人的反感。问一些无关紧要的问题,不仅浪费大家的时间,更重要的是破坏了和谐的面试氛围,甚至让应聘者对公司产生负面印象。 4.有偏见或先入为主 第一印象是最持久的,也就是说,你在面试前就对候选人形成了固有的看法。这种固有的看法与面试官的文化和价值取向有关。举个例子,如果面试官本身就是一个看重学历的人,那么学历低的应聘者在面试开始前就已经失分一分了。这种先入为主的面试不仅会破坏面试效果,还会影响公司在应聘者中的形象。 5.反复问问题 初试和复试的衔接中经常出现重复题。如果复试的面试官不知道初试的情况,很容易问出同样的问题。重复提问首先浪费大家的时间,面试时间对于考生和面试官来说都是非常宝贵的。如果不把注意力集中在最需要问的问题上,往往就无法准确调查应聘者的真实情况,从而影响面试效果。 6.忽略应聘者的工作动机。 有些面试官把大量的精力放在考核应聘者的专业知识和技能上,而忽略了应聘者的工作动机。工作动机,简单来说就是指应聘者对组织的适应程度和工作的主动性。如果应聘者对所应聘的工作持消极态度,或者对工作本身没有兴趣(只是为了暂时的安全感而工作),或者在综合素质方面缺乏沟通合作的能力,那么这一切都会影响到他的工作表现。更严重的是,这种不尽人意的工作作风会传染给其他同事。注:工作能力和工作主动性不同。前者指的是应聘者是否具备承担工作的客观能力,后者反映的是应聘者是否愿意为企业服务的:的主观愿望。如果忽略这一点,可能会出现应聘者被录用后表现不佳,离职率高的情况。 7.草率做出判断 有些面试官基于自己多年的面试经验,认为自己很有看人的方法。有时,他们只是简单地握手或寒暄,然后对候选人做出草率的判断。有时候因为就业需求迫切而简化面试程序,容易导致就业失误。要知道,误用一个人比缺少一个人的代价要大得多。 8.被候选人的某一特征所影响。 有时,面试官可能只根据候选人的一个优点做出总体判断。这种光环效应无疑会误导面试。比如招聘开发项目负责人时,应聘者表现出高超的软件开发能力,面试官可能会误以为他是项目负责人的合适人选。其实作为项目负责人,最重要的是团队协调能力和开发管理能力,而不是软件开发能力。 以上列举的是面试过程中常见的八个问题。事实上,企业在组织面试时可能会遇到一些其他的问题。出现这样或那样问题的原因是企业对面试的组织过程不够重视。如何组织好面试是一个重要的话题。一个准备充分的结构化面试可以更好的解决这个问题。(李继安)
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