外企面试奇招:管理游戏、情景考察、乐观测试


做管理游戏。

管理游戏是雇主面试的常用方法。在这种活动中,小组成员被分配一定的任务,他们必须合作完成。有时候会引入一些竞争因素,比如两三个小时的同时销售和市场占领。候选人的素质是通过他们在完成任务过程中的行为来评价的。比如游戏《小溪任务》,就是给一组考生滑轮、铁管、木板、绳子,让他们把一根粗大的圆木和一块大石头搬到小溪的另一端。这项任务只有通过候选人的努力和合作才能完成。

考官可以在客观环境中有效地观察考生的领导特征、能力特征、智慧特征和关系特征。管理类游戏的优势在于可以突破实际工作情境中的时间和空间的限制,模拟的内容逼真,有竞争力,更有趣味性。

看看这个场景

分拣跳棋——有些外企在招聘员工时,会给每个应聘者放一堆跳棋棋子,测试应聘者手脚的灵活程度,要求他们在1分钟内挑出多种混在一起的跳棋棋子,并按颜色排列。如果他们不能在规定的时间内按要求完成,他们将被淘汰。

看图——外企招聘员工需要测试应聘者的反应能力。一些外国公司将彩色图片放在旋转的机器上,显示动物、植物、建筑物、车辆、家用电器、山、水等。并以一定的速度移动到考生面前,要求他们在规定的时间内说出自己看到了什么。

分蛋糕——某外企在招聘员工面试时,要求应聘者将一盒蛋糕切成八块,分给八个人,但蛋糕盒里必须留一块。面对这样的怪题,有的考生绞尽脑汁也分不清;但也有应聘者觉得这个问题其实很简单。他们先拿出八块切糕中的七块分给七个人,剩下的一块连同蛋糕盒一起分给第八个人。考生的创造性思维能力是显而易见的。

烈日下的长跑——考考生的意志和吃苦耐劳的精神,往往是外企招聘面试要问的问题。一家外企从技校毕业生中招聘了一批员工。面试时,应聘者被要求跑到郊区的一座山上,然后返回。考试的结果是,有的考生投机取巧,没有到达目的地就返回;有的考生虽然跑到了目的地,但在回去的路上还是打车了;有的考生也是跑到目的地再跑回来。某外企公布录取名单时,前两种人在名单上不为人知,后一种人被录用为员工。

雨中打伞——某外企招聘员工时,要求应聘者冒雨到附近指定地点,然后返回,但只有一半的应聘者给了雨伞。本次面试,有带伞的应聘者主动与不带伞的应聘者搭档,共患难;一些没有雨伞的申请者与有雨伞的人协商共用一把雨伞;有些打伞的申请者只顾自己,不管别人,一个人撑一把伞。于是,独自撑伞的人被淘汰,与伞共风雨的人被录用。

乐观测试

20世纪80年代中期,一家美国人寿保险公司雇佣了5000名推销员,每人花费3美元用于培训。然而一年后,一半人退出,四年后,只剩下1000人。业务员跳槽的主要原因是在上门推销寿险的过程中,一次又一次被拒绝,让他们非常尴尬。为了解决这个问题,该公司邀请了宾夕法尼亚大学的心理学教授马丁塞里格(Martin Seyrig)。塞里格教授认为,乐观对一个人的成长尤为重要。在Seyrig Mann教授的帮助下,公司对员工进行了资质筛选测试和乐观测试,并对测试结果进行了跟踪。一项跟踪调查显示,获得“超级乐观主义者”的人普遍在工作任务中表现出色。与“一般悲观主义者”相比,他们第一年的销量比第二年高出21%

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