求职故事:5步搞定德国奔驰


那天,邮递员准时来送信了。从房间的小窗户里,我看到他已经往我的邮箱里投了一封信,我的心迅速一动,盼望着我等待的消息。赶紧下楼,打开邮箱,取出信。发送方是奔驰公司国际储备人才资源部。

第一步:筛选目标。

四年前,我去德国留学,专业是国际营销。还有一个学期就要毕业了,准备找工作。

我不像其他同学那样盲目投简历。我分析过自己和本专业学生的差异,我觉得自己有语言的优势。在德国留学之前,我毕业于上海外国语大学意大利语专业,第二专业是日语。我的英语成绩一直很优秀。根据自己的优势,也看到了自己的选择:总部在德国,但办事处遍布全球的跨国公司。这样的公司需要我这样的人。

当目标明确后,我立刻想到了德国最著名的两家公司:大众汽车和梅赛德斯-奔驰。我开始关注这两家公司网站上的招聘广告。还好我很快就看到了奔驰国际储备人才资源部的招聘新闻,招聘的是我的专业,除了英语,对语言没有太多要求。

第二步:采取预防措施。

第一时间准备了简历。为了给人留下深刻印象,除了德语和英语,我还准备了意大利语的简历。并随简历附上了一封信,突出了自己的语言能力。

果然,通知上说我的简历给他们留下了深刻的印象。他们对这个掌握了多种语言的中国学生非常好奇,也愿意进一步了解我。第一次面试将于两周后在位于Star Delfim的梅赛德斯-奔驰生产基地举行。

“不要打无准备的仗。”我积极开始准备第一关。我不太了解汽车行业。为此我给同校学汽车制造的同学打了电话。我请他们给我介绍汽车的基本构造,发动机的原理,德国汽车制造业目前不景气的原因,以及未来几年可能的发展方向。从图书馆的资料和奔驰的网站上,我了解了奔驰的历史。这期间,我发现了自己对于汽车制造的德语的不足,并及时弥补。

面试那天,我提前三个小时坐火车去了德尔芬根星。奔驰的生产基地很大,每个入口都有编号,通向不同的区域。按照通知上的指示,我花了差不多一个小时才找到了后备人才资源部的大门。两个小时后,按照计划,我走进最近的咖啡馆,点了一杯卡布奇诺。我想静静地坐着,让自己冷静一会儿,调整一下思绪。

第三步:绝地反击

采访由资源部长米勒和他的两名助手主持。他们的第一个问题是,“你认为你申请这份工作的最大弱点是什么?经过深思熟虑,我选择了这两点作为我的回答:第一,我没有在德国公司的实际工作经验。第二,因为我是留学生,这会给公司带来居留的问题。

然后是一些心理测试题。前面三个人的脸总是紧绷着,我渐渐觉得有些疲惫。这时,其中一个突然问:“你喜欢小孩吗?”这是一个简单的问题,但我不知道他的问题背后隐藏着什么样的动机。我给了肯定的回答。就在这时,我在他们三个的脸上看到了一种古怪的似笑非笑的表情。那表情立刻让我觉得我给错答案了。

“在决定选择候选人时,我们倾向于选择男性,而女性员工,尤其是你这个年龄的员工,在工作后不久就会有一个又一个婚假和怀孕假。孩子和家庭会大大影响他们的工作时间和质量。”就这样吗?我正想解释,他们却当着大家的面开始整理资料,板着脸告诉我这只是第一次面试。如果我能进入复试,我会在两周后收到另一份面试通知。然后和福建握手。

在回去的火车上,我的心被一种失望和愤怒的感觉堵住了。他们拒绝我的原因让我心情难以平复。我决定给米勒部长写封信。就算得不到最后的机会,我也会跟他说清楚那天不允许我完成的事情。我在信中写道,“我喜欢孩子,也期待一个完整幸福的家庭2。但对我来说,这并不意味着我必须同时放弃我的事业。在我国,尤其是近代,女性一般在结婚或怀孕后继续原来的工作,很少像德国社会那样回国成为全职家庭主妇。作为一个在德国学习生活的中国学生,我比同校的德国同学付出了两倍的努力。正因为如此,我懂得珍惜每一次机会,绝不轻言放弃。”

第二周的最后一天,就在我几乎不再抱什么期望的时候,我居然收到了邮递员的复试通知。

第四步:以诚取胜。

米勒部长仍然坐在中间。他们先是告诉我,第一次面试后,我是经过筛选胜出的十个候选人之一,是最后一刻加上去的。

收到第一个问题我太高兴了:“从你的经历来看,你从来没有和汽车行业打过交道。在你应聘我们公司之前,你对我们公司有详细的了解吗?”听到这里,我心里笑了,我准备的东西终于派上用场了。我自信地完成了我的回答。接下来,他们递给我一张表格,其中一个人突然改口,用流利的意大利语说:“德国的年轻人经常吹嘘自己只说几门外语就掌握了一门外语。你在推荐信中也强调了你的外语能力,所以现在请用意大利语给我们解释一下这份表格。”突然之间,我没有提前对意大利语做任何特别的复习。虽然我基础很好,但是面对这个会说意大利语没有一点德国口音的人,我心里还是打鼓。我是不是应该坦白的告诉他们,这四年我的意大利语有点生疏了,因为没有机会练习?但如果你不说出来,他们先注意到这个会不会更糟?刹那间,我选择了诚实:“你要知道,外语不经常练习,会慢慢生疏的。到了德国后,我使用意大利语的机会非常有限,所以如果我表达不当,请见谅。”首先,我在脑海中详细地解释了表格,在我完全理解了表格的内容后,我用意大利语一丝不苟地解释了一遍。这个人在听的过程中没有表现出任何表情。我解释完之后,他举起了大拇指。

采访结束,我起身道别,准备离开房间时,米勒的声音又在我身后响起:“最后一个问题,你爱国吗?如果是,那你为什么不毕业后回国工作,留在德国?”我转过身来,正视米勒,斩钉截铁地说:“首先,我没有说我一定要留在德国工作。在你选择我的同时,我也会做出自己的选择。加入梅赛德斯-奔驰公司并不是我来这里的唯一目的。更重要的是,通过这次挑战,我看到了自己的实力。不管成功与否,我都获得了一次难得的经历。至于爱国,我觉得爱国和个人的职业追求并不矛盾。你能说奔驰集团多年来派到世界各地的德国工程师不爱国,不时刻关注德国吗?”

第五步:感恩的心

两个月后的一个下午,正是邮递员准时给我送来了一封信。这封信是米勒部长亲自写的。他说,所有的考官都被我的真诚和坦率深深打动,我的信让他看到了一种在德国青年中很少见的不屈不挠、坚韧不拔的性格。我相信,一个如此有主见、聪明、自信的年轻人,在未来的工作中,绝不会让他们失望。奔驰欢迎我加入。

10月,我给米勒写了一封感谢信,感谢他在招聘方面的努力。在享受成功喜悦的同时,我脑海中闪过这样一个念头:“世界上最著名的企业呢?如果我们足够优秀,我们还有什么做不到的?”

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