收费员的岗位职责

收费员的职责

在社会逐步发展的今天，岗位职责的频率逐渐增加，岗位职责的制定有利于提高工作效率和质量。那么你真的知道如何制定岗位职责吗？以下是我们精心整理的收费员的工作职责。希望对大家有帮助。

收费员的职责。自觉遵守党和国家的法律、各项方针政策，遵守本站制定的各项规章制度。

二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。

三、认真执行收费标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不徇私舞弊，自觉接受顾客和群众的监督。

四、工作期间必须熟练操作，割票、收票及时。礼貌待客，讲道德，仪容整洁，热情服务，主动协调，展现良好的收费员工作形象。

五、团结协作，开动脑筋，用心探索，及时总结收费工作的特点和规律，防止漏票、多收或少收现象，不断提高服务质量。

六、做好当天的票证登记工作，帐表相符，有问题及时上报。

收费员的职责。在站长和值班站长的领导下，负责值班期间的具体收费工作。

二、严格执行自动收费程序和收费标准，负责按时足额缴纳通行费收入。

三、负责保护和清扫收费设施，发现问题及时报告。

四、正确处理应急收费工作中的问题，遇有重大问题和突发事件要及时报告。

五、严格执行发放和回收通行卡的规定，出口收费员应认真核对车辆信息，发现违章、逃费和肇事车辆的痕迹，要留下并及时报告。

不及物动词负责为路人提供服务，收集并上报路人的意见和建议。

七、完成领导交办的其他任务。

收费员的职责。遵守国家法律法规和公司的规章制度，做到不迟到不早退，提前请假。

二、收费时一定要佩戴胸卡，热情耐心对待用户，使用礼貌语言礼貌收费。

三。按照公司制定的收费考核指标完成任务，时间与公司下发的.《收费员奖惩办法》一致。如果任务不能在截止日期前完成，此人将值班。

四、收费员开具的票据必须一致，票据上所列项目应如实填写，字迹要工整。如果发现少了50元罚款，该票据不得串联使用。如被发现，将按截留公款处理。

5.交费时，这个组必须有两个收费员，当天将热费交到财务部。逾期不缴费者，按截留公款处理。

不及物动词当剩下五张钞票时，你可以收到这张钞票。用过的票据存根应及时归还财务部。本组收费员在收送票据时，必须共同收送，登记并签字。财务部应认真核对回收的发票存根，发现问题及时上报。

七、收费员的热费提成工资必须由收费员这一群体共同承担，而不是某一个人或者其他人，否则财政有权拒付。

八、在收费过程中，如发现面积不符、改变用途、私设热网、使用水箱喷嘴等现象应及时向公司报告。

九、连续收费的办公环境，大堂值班收费员应根据物流排班到岗。

十、收费员有下列行为之一的，按待岗处理：

1.不给用户买单，打欠条；开具大小发票；未能及时付款；遗失票据；截留公款(情节严重的将移交司法机关)。

2.给用户一个blan

第三，每天准备收款日报表，第二天上报公司财务部。

四、根据公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，管理和使用管理处备用金。

5.熟悉电脑收费软件系统，做好业主(户)的水、电、管理费的收缴工作。

不及物动词及时向业主(住户)提供每月应收账款、已收账款、未收账款清单及其他相关统计报表，配合会计管理处组织催收工作。